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Domande Frequenti - FAQ

Domande semplici. Risposte chiare.

Anche la mia struttura sportiva può guadagnare con SportId®?

Sì. Con SportId fidelizzare può diventare una fonte di guadagno. Attraverso il DonAction Program, quando i tuoi atleti diventano Player Premium utilizzando il codice della struttura, SportId® riconosce alla struttura un contributo economico di 10 euro, reali. Più atleti fidelizzi, più euro puoi generare per la tua struttura.

Con SportId® anche gli atleti possono guadagnare?

Sì. Con SportId il movimento viene premiato. Gli atleti possono guadagnare FitCoin facendo sport e raggiungendo Traguardi Move e Skill. Più ti muovi, migliori e raggiungi obiettivi, più FitCoin puoi guadagnare e utilizzare nell’ecosistema SportId.

Perché l’IDS® – Identità Digitale Sportiva – è utile a un atleta?

La potenza emerge quando atleta, maestro e struttura parlano finalmente lo stesso linguaggio digitale. Immagina un ragazzo che pratica tennis in una struttura, sci durante l’inverno e partecipa ad altre attività sportive durante l’anno. Nel tempo può costruire la propria storia sportiva digitale, arricchendola di esperienze, risultati e Skill certificate dai propri maestri. La struttura non vede più semplicemente “Mario Rossi, cliente n. 1245”, ma una persona con una propria identità e un proprio percorso sportivo. L’IDS® trasforma un’anagrafica in un’identità. E tante identità connesse trasformano un gestionale in uno Sport Network.

Posso vedere SportId® prima di decidere se utilizzarlo?

Certo. Anzi, è il modo migliore per capire la differenza. In circa 20 minuti puoi vedere concretamente come potrebbe essere digitalizzata la tua struttura e come SportId® può aiutarti a gestire, amministrare, vendere e fidelizzare i tuoi atleti. Prima lo provi. Poi valuti se fa per te. 20 minuti. Nessun impegno. Una nuova visione della tua struttura.

Se utilizzo già un gestionale, perché dovrei valutare SportId®?

Perché il confronto non dovrebbe essere soltanto tra due software. La domanda è: quanto spendi oggi semplicemente per gestire e quanto stai investendo per fidelizzare e far crescere i tuoi clienti? SportId® propone un modello differente: integrare la gestione della struttura all’interno di uno Sport Network e spostare progressivamente l’investimento dalla tecnologia alla relazione con gli atleti. Non significa soltanto cambiare software. Significa cambiare il modo in cui investi in ciò che conta veramente: i tuoi atleti.

Digitalizzare gratuitamente significa rinunciare alle funzionalità di un gestionale professionale?

No. La gratuità della digitalizzazione non significa rinunciare agli strumenti necessari alla gestione quotidiana. SportId Manager® permette di gestire attività come prenotazioni, impianti, corsi, squadre, abbonamenti, pagamenti, fatture e ricevute, certificati medici, soci, tesserati, maestri, privacy, documenti, assemblee e verbali, oltre a numerose altre funzionalità. La differenza non è quindi avere “meno software”. È avere gli strumenti gestionali all’interno di un ecosistema più grande, senza concentrare il proprio investimento sulla semplice licenza.

Qual è il vero vantaggio economico per la mia struttura?

Non è semplicemente “avere un gestionale gratis”. Il vantaggio è liberare risorse economiche che prima venivano assorbite dal software e poterle reinvestire direttamente sulla crescita della struttura. Se risparmi sul costo della digitalizzazione, quel budget può essere destinato ad acquisire nuovi atleti, fidelizzare quelli esistenti, migliorare i servizi o creare nuove iniziative. Meno budget sul software. Più budget sui clienti.

Che vantaggio hanno gli atleti e i maestri?

L’atleta non è semplicemente un nominativo all’interno del database della struttura e il maestro non è semplicemente una risorsa presente nel calendario. Con SportId Player® e SportId Coach® diventano soggetti attivi dell’ecosistema. Possono utilizzare servizi, gestire attività sportive, interagire con strutture e professionisti e costruire nel tempo la propria IDS® – Identità Digitale Sportiva. La struttura passa così da “gestire utenti” a “connettere persone”.

Perché pagare un gestionale quando con SportId posso riceverlo gratuitamente?

Perché il modello SportId® è diverso da quello di una software house tradizionale. SportId® investe sulla digitalizzazione della struttura sportiva. La struttura investe sui propri atleti. Per questo il nostro obiettivo non è vendere semplicemente una licenza gestionale: vogliamo che la struttura entri nel network, digitalizzi i propri servizi e utilizzi le risorse disponibili per migliorare esperienza, fidelizzazione e relazione con i propri atleti.

SportId è un gestionale per strutture sportive?

No. SportId® non nasce come gestionale, ma come Sport Network. SportId® mette in rete i tre protagonisti del mondo dello sport: strutture sportive, maestri e atleti, attraverso un unico ecosistema digitale.
Il gestionale SportId Manager® è uno degli strumenti integrati nel network, insieme a SportId Coach® per i maestri e SportId Player® per gli atleti. L’obiettivo non è semplicemente digitalizzare la segreteria di una struttura, ma connettere tutto il suo ecosistema sportivo.

SportId® può realmente farmi risparmiare tempo nella gestione quotidiana?

Sì, ed è uno degli obiettivi principali. Digitalizzare prenotazioni, abbonamenti, corsi, pagamenti, documenti, certificati medici, soci, tesserati e altre attività significa ridurre molte operazioni manuali. Meno tempo sulla gestione. Più tempo sui tuoi clienti e sulla crescita della struttura.

SportId® può aiutarmi anche ad acquisire nuovi clienti?

SportId® nasce anche per mettere in relazione domanda e offerta nel mondo dello sport. Gli utenti possono ricercare strutture, maestri e servizi sportivi, creando nuove opportunità di visibilità e contatto. Non solo strumenti per gestire chi è già tuo cliente, quindi, ma un network progettato anche per creare nuove connessioni.

SportId® può aiutarmi a conoscere meglio i miei atleti?

Sì. Per fidelizzare un cliente, prima devi conoscerlo. Con SportId® e la sua IDS® – Identità Digitale Sportiva, la relazione può andare oltre la semplice anagrafica. La struttura può conoscere meglio, nei limiti dei dati condivisi e dei consensi, chi sono i propri atleti, quali sport praticano e come vivono la propria esperienza sportiva. Più conosci la tua community, più puoi costruire servizi ed esperienze capaci di fidelizzarla.

SportId® può dare maggiore visibilità alla mia struttura?

Sì. SportId® non serve soltanto a gestire chi è già tuo cliente: nasce per creare nuove connessioni. Gli atleti possono cercare strutture, maestri e servizi sportivi all’interno dello Sport Network. Essere presenti significa quindi rendere la propria struttura più facilmente individuabile da persone che stanno cercando dove praticare sport e quali servizi utilizzare.

Perché dovrei entrare oggi in SportId® invece di aspettare?

Perché entrare in SportId® non significa semplicemente cambiare software: significa iniziare a costruire oggi la presenza digitale della tua struttura, la tua community e la connessione con atleti e maestri. E per scoprire da dove partire non servono settimane o complicati progetti: bastano 20 minuti. Entrare nel futuro è più semplice di quello che pensi.

Quanto può risparmiare ogni anno la mia struttura scegliendo SportId®?

Dipende da quanto spendi oggi per software e servizi gestionali. Potresti risparmiare da € 300 a  € 6.000 all’anno. Il principio SportId®, però, è semplice: perché investire il tuo budget in un gestionale quando puoi destinarlo ai tuoi clienti? SportId® investe sulla digitalizzazione della tua struttura. Tu puoi investire ciò che risparmi su marketing, servizi e fidelizzazione degli atleti.

Devo cambiare il modo in cui lavora la mia segreteria?

L’obiettivo è esattamente il contrario: semplificarlo. SportId digitalizza molte attività quotidiane e permette di ridurre operazioni manuali e ripetitive. La tecnologia deve adattarsi alla tua struttura, non la tua struttura alla tecnologia.

Chi mi aiuta a configurare SportId e iniziare a utilizzarlo?

Non devi fare tutto da solo. Il team SportId® ti accompagna nelle prime fasi per aiutarti a comprendere l’ecosistema e configurare gli strumenti più importanti per la tua struttura. L’obiettivo è semplice: farti partire velocemente e senza complicazioni inutili.

Come faccio a convincere i miei atleti a utilizzare SportId Player®?

Perchè risparmiano praticando sport e rimanendo in movimento. Non devi semplicemente chiedere loro di scaricare un’altra app: devi offrire un vantaggio concreto. Con SportId Player® l’atleta entra nello Sport Network, costruisce la propria IDS®, accede ai servizi della struttura, può raggiungere Traguardi e guadagnare FitCoin. Non chiedergli di utilizzare un’app. Dagli un motivo per volerla utilizzare.

Posso utilizzare SportId® anche se gestisco più impianti o più discipline sportive?

Sì. SportId® nasce con una logica multisport e permette di organizzare realtà con impianti, corsi, squadre, maestri e discipline differenti. Dal piccolo centro alla realtà polisportiva, l’obiettivo rimane lo stesso: connettere tutta l’attività in un unico ecosistema.